Al momento de realizar diversos trámites en bancos, notarías, entidades, entre otros, es necesaria la identificación biométrica, a través de las huellas digitales.
Sin embargo, cuando los equipos no logran reconocerte, puede ser por las siguientes causas:
- Sus que registró en Reniec no están actualizadas.
- Sus huellas digitales están dañadas.
- El equipo biométrico esta fallando.
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¿QUÉ HACER SI MIS HUELAS DIGITALES ESTÁN DAÑADAS?
Tras varios intentos en el equipo biométrico sin éxito alguno, tengrá que presentarse en las oficinas de Reniec, para solicitar que en la parte posterior de su documento de identidad, aparezca la observación “huellas dañadas o maltratadas”.
Cabe mencionar que, el costo de este trámite es s/30, el cual lo recibirá 15 días después de manera personal, presentando el ticket de recojo.
Al contar con la observación “huellas dañadas o maltratadas” en su DNI, al no registrar su huella en equipos biométricos, no tendrá problema cuando realice trámites en bancos u otros lugares, puesto que, tendrá que mostrar su DNI.